Gizlilik Politikası
Şirket: Grimlabs LLC
Adres: 8 The Green, Suite 11803, Dover, DE, 19901, USA
Web: grimsupplements.com
E-posta: support@grimsupplements.com
1) Kişisel Bilgilerin Toplanması
Bu metin, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. “Kişisel Bilgi”, bir kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilen her türlü veriyi ifade eder.
Cihaz Bilgileri
Örnekler: Tarayıcı sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez kimliği, ziyaret edilen sayfalar/ürünler, arama terimleri, sitedeki etkileşimler.
Amaç: Sitenin doğru yüklenmesi, performansın izlenmesi ve deneyimin optimize edilmesi.
Kaynak: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler, pikseller yoluyla otomatik toplanır.
Sipariş Bilgileri
Örnekler: Ad-soyad, fatura ve teslimat adresleri, ödeme bilgileri (ör. kartın son hanesi/işlem token’ı), e-posta, telefon.
Amaç: Sözleşmenin ifası; ödemeyi işleme, gönderimi düzenleme, fatura/sipariş teyidi sağlama; sizinle iletişim kurma; siparişleri risk/sahtekârlık açısından tarama; tercihlerinize dayalı ürün/hizmet bilgilendirmeleri.
Kaynak: Doğrudan sizden alınır.
Müşteri Desteği
Örnekler: Destek taleplerinizde paylaştığınız bilgiler, yazışmalar.
Amaç: Destek sağlamak ve talepleri çözmek.
Kaynak: Sizden toplanır.
Reşit Olmayanlar
Sitemiz 18 yaş altına yönelik değildir. 18 yaş altından bilerek Kişisel Bilgi toplamayız. Bir çocuk hakkında veri alındığını düşünürseniz, silinmesi için support@grimsupplements.com adresinden bize yazın.
2) Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf sağlayıcılarla (altyapı/hosting, ödeme kuruluşları, kargo/fulfillment, analitik ve reklam sağlayıcıları) yalnızca gerekli olduğu ölçüde veri paylaşırız.
3) Davranışsal Reklamcılık
İlginizi çekebilecek pazarlama iletişimleri ve hedefli reklamları sunmak için Kişisel Bilgilerinizden yararlanabiliriz. Tercihleriniz doğrultusunda bu iletişimlerden kolayca vazgeçebilirsiniz.
4) Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Ürün ve hizmet sunmak, ödemeleri almak, siparişlerinizi göndermek ve tamamlamak, yeni ürün ve kampanyalardan haberdar etmek, siteyi geliştirmek ve güvenliği sağlamak için verilerinizi kullanırız.
5) Yasal Dayanak (EEA)
Avrupa Ekonomik Alanı’nda ikamet ediyorsanız, verilerinizi; sözleşmenin ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve gerekli hallerde açık rıza dayanaklarıyla işleriz.
6) Saklama
Sipariş verdiğinizde, mevzuat gereği veya iş amaçlarımız doğrultusunda gerekli süre boyunca verilerinizi saklarız. Silme talebiniz olduğunda yürürlükteki yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla gereğini yaparız.
7) Otomatik Karar Verme
EEA’da ikamet ediyorsanız, yalnızca otomatik işlemlere dayalı ve hukuki/benzer ölçüde etkisi olan kararlara itiraz hakkınız vardır. Sitemizde otomatik karar verme unsurları; örneğin, tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkilendirilmiş IP/kartların kısa süreli olarak reddedilmesi gibi güvenlik önlemleriyle sınırlıdır.
8) GDPR Hakları (EEA)
Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama/itiraz, veri taşınabilirliği ve rızayı geri çekme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için: support@grimsupplements.com. Uygun hallerde yerel denetim otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz.
9) CCPA Hakları (Kaliforniya)
Kaliforniya sakinleri; “bilme”, düzeltme/silme, belirli veri paylaşımlarına opt-out gibi haklara sahiptir. İlgili talepler için: support@grimsupplements.com.
10) Çerezler
Çerezler, site deneyiminizi iyileştirmek ve belirli işlevleri sunmak için kullanılır. Tarayıcınız üzerinden çerez ayarlarını yönetebilirsiniz. (Ayrıntılar için çerez politikanızı inceleyin.)
11) İletişim
Gizlilikle ilgili sorular, talepler ve şikâyetler için: support@grimsupplements.com
Privacy Policy
Company: Grimlabs LLC
Address: 8 The Green, Suite 11803, Dover, DE, 19901, USA
Website: grimsupplements.com
Email: support@grimsupplements.com
1) Personal Information We Collect
This notice explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website or make a purchase. “Personal Information” means any data that can identify you directly or indirectly.
Device Information
Examples: Browser version, IP address, time zone, cookie identifiers, pages/products viewed, search terms, site interactions.
Purpose: Proper site loading, performance monitoring, and experience optimisation.
Source: Automatically collected via cookies, log files, web beacons, tags, and pixels.
Order Information
Examples: Name, billing/shipping addresses, payment details (e.g., token/last digits), email, phone.
Purpose: Contract fulfilment; processing payments, arranging shipment, issuing invoices/confirmations; communicating with you; fraud/risk screening; preference-based product/service updates.
Source: Collected from you.
Customer Support
Examples: Information you provide in support tickets and correspondence.
Purpose: To provide customer support.
Source: From you.
Minors
Our site is not intended for individuals under 18. We do not knowingly collect Personal Information from children. If you believe a minor has provided data to us, contact support@grimsupplements.com to request deletion.
2) Sharing Personal Information
We share data with service providers (platform/hosting, payment processors, carriers/fulfilment, analytics and advertising partners) only as necessary to deliver our services and perform our contracts.
3) Behavioural Advertising
We may use Personal Information to provide marketing communications and targeted advertising we believe may be of interest. You can opt out of such communications at any time.
4) How We Use Personal Information
We use your data to offer products and services, process payments, ship and fulfil orders, provide updates on new products and offers, improve our site, and maintain security.
5) Legal Basis (EEA Residents)
For EEA residents we process data under: contract performance, legitimate interests, legal obligations, and where required, consent.
6) Retention
We retain information for as long as necessary to meet legal obligations and business purposes. Upon request, we will delete data where applicable and permitted.
7) Automated Decision-Making
EEA residents have the right to object to decisions based solely on automated processing (including profiling) that produce legal or similarly significant effects. On our site, automation is limited to short-term security measures (e.g., temporary rejection lists after repeated failed transactions).
8) GDPR Rights (EEA)
You may request access, rectification, erasure, restriction/objection, portability, and withdrawal of consent. Contact: support@grimsupplements.com. You may also lodge a complaint with your local data authority.
9) CCPA Rights (California)
California residents have rights to know, correct/delete, and opt out of certain sharing. To exercise these rights, contact support@grimsupplements.com.
10) Cookies
We use cookies to optimise experience and enable certain features. You can manage cookies via your browser settings. (See our cookie policy for details.)
11) Contact
Questions, requests, or complaints: support@grimsupplements.com
